Внимание! Важная информация!

Для обращения в службу тех. поддержки используйте электронную почту joomla-zone@yandex.ru

Форум поддержки шаблонов Joomla-ZONE.ru: почему вдруг шаблон стал не активен? (1/1)

Сменить домен Переезжаете? Заполните форму!
Документация по работе с шаблонами
Личный кабинет
Узнайте Вашу скидку!

Режим работы технической поддержки

понедельник-пятница: 11:00 - 17:00
суббота-воскресенье:
выходной В выходные дни обрабатываются только экстренные случаи. Не критические обращения будут рассмотрены согласно регламенту в первый рабочий день
Отдел продаж нет на связи Извините, в данный момент никто не сможет ответить на Ваш звонок
База знаний Уроки по работе с Joomla 3
Заказать сайт Хотите уникальный сайт?
728x90 3 anim
Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: почему вдруг шаблон стал не активен?

почему вдруг шаблон стал не активен? 3 года 1 мес. назад #5153

  • Анастасия
  • Анастасия аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 8
Здравствуйте! сайт(mamamake.ru) существует с сентября 2015 и вдруг домен стал неактивным. Пытаюсь ввести лиценз.ключ - ничего не происходит, что делать? Помогите пожалуйста.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

почему вдруг шаблон стал не активен? 3 года 1 мес. назад #5154

  • Вера
  • Вера аватар
  • Не в сети
  • Администратор
  • Сообщений: 2766
  • Спасибо получено: 499
У вас не срабатывает скрипт проверки.
видимо что-то изменилось на хостинге
Попробуйте для начала заменить папку
templates/шаблон/php
из исходника архива. Если не поможет. Уточните у хостинга версию PHP (должна быть 5.3 или 5.4)
Администратор запретил публиковать записи гостям.

почему вдруг шаблон стал не активен? 3 года 1 мес. назад #5157

  • Анастасия
  • Анастасия аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 8
Поменяла templates/шаблон/php из исходника, Переключила php на 5.4. Не помогло! Что делать?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

почему вдруг шаблон стал не активен? 3 года 1 мес. назад #5163

  • Анастасия
  • Анастасия аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 8
Здравствуйте! Попыталась зарегистрировать у вас на сайте вопрос в тех.поддержку, но вижу что письма к вам не уходят :( поэтому приходится на форуме задавать вопрос... что можно еще сделать, чтобы сайт заработал?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

почему вдруг шаблон стал не активен? 3 года 1 мес. назад #5164

  • Вера
  • Вера аватар
  • Не в сети
  • Администратор
  • Сообщений: 2766
  • Спасибо получено: 499
версию PHP проверили?
файлы заменили?

почему запрещен доступ к этому файлу?
/templates/jz_pizza/php/client/checker.php (ошибка 403)
вопрос задайте хостеру
Администратор запретил публиковать записи гостям.

почему вдруг шаблон стал не активен? 3 года 1 мес. назад #5171

  • Анастасия
  • Анастасия аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 8
Версию PHP установила 5.4. А какие должны быть права у этого файла? и всей папки?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

почему вдруг шаблон стал не активен? 3 года 1 мес. назад #5172

  • Вера
  • Вера аватар
  • Не в сети
  • Администратор
  • Сообщений: 2766
  • Спасибо получено: 499
дело не в правах. такое ощущение, что хостер запретил работу этого файла
Администратор запретил публиковать записи гостям.

почему вдруг шаблон стал не активен? 3 года 1 мес. назад #5173

  • Анастасия
  • Анастасия аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 8
Спасибо за помощь! В .htaccess стоял запрет на обращение к php файлам из вне. Не понимаю, но раньше все работало и вдруг запрет.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

почему вдруг шаблон стал не активен? 2 года 2 мес. назад #6473

  • Андрей
  • Андрей аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 3
Добрый день. сайт http://serebroholding.ru заказ 5EUE0938 слетел шаблон на следующий день после установки, служба поддержки на тиккеты не отвечает, подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема с шаблоном?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

почему вдруг шаблон стал не активен? 2 года 2 мес. назад #6474

  • Вера
  • Вера аватар
  • Не в сети
  • Администратор
  • Сообщений: 2766
  • Спасибо получено: 499
У Вас удален файл templates/шаблон/index.php
восстановите его (из архива с шаблоном) и ознакомьтесь с этой информацией
https://joomla-zone.ru/info/faq#tex9
Администратор запретил публиковать записи гостям.

почему вдруг шаблон стал не активен? 2 года 2 мес. назад #6479

  • Андрей
  • Андрей аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 3
Спасибо за ответ, хостинг действительно удалил файл так как посчитал его инфицированным, с хостингом договорился, файл index.php внесли в исключения, заного его закачал, но к сожалению это не помогло, теперь сайт вообще не грузится на этом шаблоне (на других грузится), выдает ошибку HTTP ERROR 500, в чем может быть причина?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

почему вдруг шаблон стал не активен? 2 года 2 мес. назад #6480

  • Вера
  • Вера аватар
  • Не в сети
  • Администратор
  • Сообщений: 2766
  • Спасибо получено: 499
Вы включили стандартный шаблон. Включите наш шаблон. Включите отображение ошибок в панели администратора. Посмотрим, что у Вас случилось
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Андрей

почему вдруг шаблон стал не активен? 2 года 2 мес. назад #6481

  • Андрей
  • Андрей аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 3
вопрос решили, большое спасибо администратору.
помимо удаленного файла templates/шаблон/index.php хостинг удалил еще:
templates/шаблон/php/_code.php
templates/шаблон/php/client/checker.php
templates/шаблон/php/client/key_form.php

все эти файлы нужно было восстановить из архива и добавить в исключение хостинга
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Последние новости Joomla-ZONE.ru

Ключевое ?лово
Корзина пуста