Техническая поддержка Михаил
Защита авторских прав и пользователей
- Защита от пиратского распространения наших продуктов. Все мы понимаем, что в рунете подобные вещи распространяются просто с колосальной скоростью, и в конечном итоге не приносят, откровенно говоря, ни какого дохода. Мы, как и любой из разработчиков, не хотим работать бесплатно! Тем более, что цены на наши шаблоны можно назвать смешными по сравнению с конкурентами.
- Защита наших пользователей от "финансовой обиды". Согласитесь, неприятно найти, только что купленный, шаблон в сети бесплатно. И в конечном счете, число сайтов похожих на Ваш, как 2 капли воды, будет множится в сети с геометрической прогрессией. Поэтому просим нас понять в нашем стремлении оградить как нас, так и наших пользователей, наших покупателей.
Порядок выдачи лицензионных ключей
Мы неоднократно говорили, что купив шаблон 1 раз, наш покупатель сможет использовать его, обновлять и получать поддержку - пожизненно на любом количестве доменов. Это правило остается неизменным, но давайте внесем ясность в эту формулировку. Шаблон будет работать на любом из Ваших доменных имен, но не на 2х одновременно. Это значит, что Вы сможете переносить 1 копию шаблона на любое количество доменов без ограничения, но на 2х доменных именах одновременно шаблон работать не будет.
При покупке шаблона Вы получаете уникальный номер заказа, который вы сможете посмотреть в разделе сайта "Личный кабинет" в первом столбце таблицы с купленными Вами шаблонами
Этот Номер заказа и будет Вашим ключом активации шаблона.
1 ключ активации действует на 1 домен, без разницы на какой и без разницы сколько раз вы будете переносить Ваш шаблон, но 1 копия шаблона сможет работать одновременно только на 1 домене.
Важно!
При проверке лицензии Ваш сервер посылает нашему серверу запрос на проверку. Если по какой-то причине Ваш сервер не отправит запрос на наш сервер и, соответственно, скрипт не получит ответа, сайт автоматически перестанет работать.
Так же такое может произойти если в момент запроса наш сервер не ответит, это бывает крайне редко и вероятность того, что именно в момент проверки Вашего сайта, сервер не отвечает практически равна 0.
Просим учитывать это при покупке шаблонов
Что бы избежать подобных проверок необходимо приобретать шаблон "Без привязки к доменному имени"
Отзывы о шаблоне
шаблон слетел
требует лицензию
что делать?"