Техническая поддержка Михаил
К сожалению, при обновлении нашего сайта нам не удалось перенести базу пользователей и базу заказов с нашего старого сайта. Поэтому переносить учетную запись каждого из пользователей придется вручную.
Зачем нужно переносить учетную запись?
- Старая версия нашего сайта будет работать не более 6 месяцев
- Все обновленные версии шаблонов будут выкладываться только на новом сайте и получить обновления Вы сможете только имея аккаунт на новом сайте
- На новом сайте организована новая система накопительных скидок и если Вы преобретали шаблоны на старой версии сайта, то соответственно у Вас сформируется накопительная система в новой версии
- Задавать вопросы на форуме поддержки могут только зарегистрированные пользователи и поэтому, если у Вас нет учетной записи на нашем сайте, Вы не сможете задавать Ваши вопросы на форуме
Для переноса Вашей учетной записи Вам необходимо:
- Пройти процедуру заказа каждого из купленных Вами шаблонов.
- Ввести новые учетные данные (Электронная почта должна совпадать с учетной записью на страром сайте)
- В комментарии к каждому заказу указать
- Номер заказа
- ID заказа
Обратите внимание!
Каждый из, купленных Вами, шаблонов на старой версии сайта необходимо оформлять отдельным заказом.
Отзывы о шаблоне
Заказ 209"
Больше ее не храним, а материал этот просто не успели убрать. Напишите на поддержку ваш домен, e-mail, какой покупали шаблон.
Поможем восстановить"