Поддержка осуществляется по средством:
- Система тиккетов по электронной почте;
- Форум технической поддержки;
- ON-Line Консультант на нашем сайте
Menu
Для обращения в службу тех. поддержки используйте электронную почту [email protected]
Дорогие друзья, регистрация на нашем сайте возможна только после покупки любого из наших шаблонов.
С каждой покупкой, Ваши скидки существенно увеличиваются. Для наших покупателей мы предоставляем накопительные скидки!
Если Вам не подходит ни один из наших шаблонов, Вы можете заказать индивидуальный сайт на системе управления Joomla
Техническая поддержка Михаил
Дорогие друзья, мы, как любой разработчик шаблонов, оказываем полную поддержку пользователей и всех наших шаблонов.
Поддержка осуществляется по средством:
Для каждого нашего шаблона есть подробная документация по установке и работе с шаблоном. Так же мы постоянно обновляем наши шаблоны и пишем подробные инструкции по обновлению
Мы с каждым днем стараемся сделать пользование нашими шаблонами простым и удобным для покупателя любого уровня знания программирования. Будь то опытный программист, или простой бизнесмен, который не хочет тратить огромные деньги на создание собственного сайта. Любой наш покупатель получит должную консультационную поддержку.
Техническая поддержка Михаил Все шаблоны, представленные на сайте принадлежат исключительно JOOMLA-ZONE.ru.
Информация предоставленная на сайте не является публичной офертой.
Отзывы о шаблоне
Особення благодарность Михаилу"
Огромное СПАСИБО и БЛАГОДАРНОСТЬ ВЕРОЧКЕ.
На все вопросы получил полноценные ответы.
С УВАЖЕНИЕМ Владимир."
Поэтому проверьте папку СПАМ, скорее всего там лежит письмо, что можно активировать шаблон на новом доменном имени. После сброса лицензии у Вас есть сутки на то, что бы активировать сайт на новом домене. Если Вы этого не сделали, то сайт на тестовом домене попросит Вас активации. Естественно после этого ни а какой активации на новом доменном имени быть не может и нужно формировать новый запрос на смену домена.
Сообщите на тех. поддержку номер Вашего заказа и новый домен. Шаблон активируем"
Если Вы в течение суток не получили ответа, Вам не нужно ждать неделю!
Бывает всякое, что сообщения попадают в спам, или ответ Вам не доставляется. Бывает такое, что пользователи неверно указывают e-mail для ответа. Может быто все что угодно!
Вопрос можно продублировать на форуме, в группе ВКонтакте или по почте joomla-zone
Приобрел у Вас шаблон "JZ VIZITKA3 'Аутсорсинг': шаблон Joomla 3" - на 1 домен. Всё очень нравится, установил на хостинге, актвировал, настроил под себя, НО через несколько дней от хостера пришло сообщение: "на Вашем аккаунте было обнаружено подозрительное, потенциально вредоносное, содержимое. Ниже приведены пути к найденным файлам, а также их описание:
/home/o/ofnorru/public_html/jz_vizitka3_QuickStart.zip : {HEX}php.nested.base64.559.UNOFFICIAL
/home/o/ofnorru/public_html/templates/jz_vizitka3/php/client/key_form.php : {HEX}php.nested.base64.559.UNOFFICIAL
/home/o/ofnorru/public_html/templates/jz_vizitka3/php/client/checker.php : {HEX}php.mailer.Mzh.522.UNOFFICIAL
/home/o/ofnorru/public_html/templates/jz_vizitka3/php/_code.php : {HEX}php.nested.base64.559.UNOFFICIAL
как решить данную проблему? Заранее благодарен за ответ."
/info/faq#tex9
Большая просьба писать технические вопросы на форум) Спасибо!"
В течение суток так ничего и не ответили.
Проблема в том, что сайт несколько месяцев работал, а затем слетела регистрация КУПЛЕННОГО шаблона.
В результате уже сутки сайт не работает. Техническая поддержка молчит, в группе в VK тоже ни кто не отвечает.
Похоже ребята решили свалить не выполнив обещаний по открытию кода шаблонов как указано на их сайте."
Успехов и процветания Joomla-ZONE.ru!"